Derniers problèmes connus et autres FAQ
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Problèmes connus
15.20 T1
- Mon client est un étudiant en résidence et lorsque je saisis un montant sous le mot-clé LoyerPaye dans le groupe de mots-clés Residence, le programme reporte le montant à la ligne 6110 du formulaire ON-BEN. Il inclut aussi ce montant dans le calcul du coût d'habitation aux fins du calcul de l'estimation du crédit d'impôt de l'Ontario pour les coûts d'énergie et les impôts fonciers (CIOCEIF). Est-ce normal? (25/04/2012)
- Comment dois-je indiquer dans le programme que le particulier est considéré comme une personne âgée non autonome aux fins du calcul du crédit d'impôt pour maintien à domicile d'une personne âgée (annexe J Québec)? (13/04/2012)
15.11 T1
15.10 T1
15.02 T1/T2/T3
15.02 T2
- Comment DT Max gère-t-il le calcul de l'impôt au taux supérieur de la Colombie-Britannique (annexe 427) pour la période postérieure au 31 décembre 2011? (30/01/2012)
- Mon client est une société du Québec dont l'exercice financier se termine en 2012, et les droits d'immatriculation calculés par le programme ne reflètent pas l'augmentation pour 2012. Comment puis-je saisir le montant approprié? (30/01/2012)
15.01 T1
14.20 T1
- J'ai un client qui doit produire un formulaire T5004 (TP-1079.6) relativement à des pertes rattachées à un abri fiscal. Toutefois, les mêmes renseignements se retrouvent dans le dossier du conjoint même s'ils ne s'appliquent pas au conjoint. Pourquoi? (7/04/2011)
- Mon client avait un conjoint non-résident au 31 décembre 2010, et le programme considère qu'il(elle) a un conjoint aux fins du calcul de la composante pour impôt foncier à la ligne 20 du formulaire ON479. Est-ce correct? (7/04/2011)
- Mes clients sont conjoints, ils occupaient des résidences principales distinctes pour des raisons médicales au 31 décembre 2010, et le programme les considère comme conjoints aux fins du calcul de la composante pour impôt foncier à la ligne 20 du formulaire ON479. Est-ce correct? (7/04/2011)
14.14 T1
- Mon client est devenu veuf(ve) dans l'année d'imposition, et le programme considère qu'il(elle) avait un conjoint aux fins du calcul de la composante pour impôt foncier. Est-ce correct? (28/03/2011)
- Pourquoi DT Max reporte-t-il prospectivement un montant sous le mot-clé DIPLOME-REP relativement au crédit d'impôt de la Nouvelle-Écosse pour la rétention des diplômés? (16/03/2011)
- Mon client a reçu sur son feuillet T4 (case 66) un montant d'allocations de retraite admissibles et a transféré une partie de ce montant dans un REÉR. Pourquoi le montant transféré n'est-il pas reporté à la ligne 45 de l'annexe F de la TP-1? (16/03/2011)
- Pourquoi DT Max ne tient-il pas compte du montant de la case 135 du feuillet T4A dans le calcul des frais médicaux? (16/03/2011)
13.35 T2
13.20 T3
- Est-ce que DT Max utilise les seuils et les taux d'imposition du Manitoba corrects pour 2010? (22/04/2010)
13.20 T1
- Mon client demande le montant pour aidant naturel pour avoir hébergé un parent avec un handicap physique ou mental. Puis-je demander la réduction pour personnes à charge handicapées (réduction de l'impôt de l'Ontario, ligne 55), même si la personne à charge n'est pas admissible au montant pour personnes handicapées? (18/05/2010)
- Lorsque je saisis le montant de crédit d'impôt dans un Relevé 10, j'obtiens le message suivant: "Valeur TOTALE trop élevée - domaine est (...)". Pourquoi? (22/04/2010)
- Bien que le contribuable ne soit pas admissible au crédit pour la TPS/TVH, y a-t-il des situations où je devrais répondre par l'affirmative à la question concernant la demande du crédit pour la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH)? (22/04/2010)
- Comment dois-je consigner le nouveau format du numéro d'entreprise de la société de personnes dans DT Max? (22/04/2010)
13.12 T1
- Mon client a une personne à sa charge avec des frais d'hébergement dans un CHSLD dus à une invalidité qui est également admissible au montant pour personnes handicapées. Puis-je demander les frais d'hébergement dans un CHSLD dus à une invalidité (F331) (montant admissible des frais médicaux pour d'autres personnes à charge) et aussi demander le montant pour personnes handicapées transféré d'une personne à charge (F318)? (24/03/2010)
- Pourquoi DT Max calcule-t-il un montant pour frais médicaux pour la cotisation au régime d'assurance médicaments du Québec pour un contribuable avec du revenu agricole dont le montant à la ligne 275 (revenu net) ne dépasse pas 14 040 $ (22 750 $ pour un couple) ? (24/03/2010)
- Pourquoi le montant de frais de scolarité ou d'examen transférés inscrit à la ligne 65 de la partie D de l'Annexe A du parent est-il différent de celui inscrit à la ligne 68 de la partie B de l'Annexe T de l'étudiant? (24/03/2010)
13.10 T1
- Mon client a reçu un Relevé 10 de FONDACTION (CSN), comment dois-je procéder à la saisie des données des copies provinciale (Québec) et fédérale? (12/02/2010)
- Pourquoi le programme ne transfère-t-il pas les frais médicaux de la personne à charge vers le chef de famille ou le conjoint, dans une situation où on peut demander le supplément remboursable pour frais médicaux (F452)? (12/02/2010)
13.01 T1
12.35 T2
12.30 T1
12.20 T1
- J'ai une situation où le programme ne fractionne aucun montant au Québec (annexe Q), même si le contribuable a un revenu de pension (T4RIF/RL-2) admissible au fractionnement, est-ce correct? (08/04/2009)
- Où dois-je consigner le remboursement total inutilisé de l'impôt sur le revenu du Manitoba pour les frais de scolarité selon l'avis de cotisation ou de nouvelle cotisation 2007 de mon client? (08/04/2009)
- Mon client a payé de l'impôt étranger et DT Max calcule la déduction selon le paragraphe 20(12). Comment puis-je réclamer un montant différent dans une situation où celui calculé par le programme n'est pas optimal? (07/04/2009)
- Mon client demande des versements anticipés du crédit d'impôt pour maintien à domicile d'une personne âgée en 2009. Comment puis-je consigner ce renseignement dans DT Max aux fins du calcul de l'estimation des acomptes provisionnels pour le Québec en 2009? (07/04/2009)
- DT Max demande le montant provincial pour personnes handicapées à la ligne 5844, même si mon client réclame des frais d'hébergement dans un CHSLD en raison d'une invalidité. Est-ce correct? (01/04/2009)
- Pourquoi DT Max limite-t-il, sur l'annexe ON(S11) de l'Ontario, le montant de frais de scolarité transféré par mon client à son conjoint bien que celui-ci ait un solde d'impôt de l'Ontario à payer (ON 428)? (01/04/2009)
- La subvention de l'Ontario aux personnes âgées propriétaires pour l'impôt foncier n'a pas été envoyée à mon client, même s'il en a fait la demande en cochant la case 6113 du formulaire ON 479. Pourquoi? (01/04/2009)
12.15 T2
- J'ai un client qui produit une déclaration pour l'Alberta et le programme ne calcule pas correctement l'attribution du montant de base (200 000 $) pour la déduction pour petites entreprises de l'Alberta pour un exercice se terminant en 2007. Pourquoi? (13/04/2009)
- DT Max calcule-t-il correctement le Crédit d'impôt relatif à la déclaration des pourboires (CO-1029.8.33.13) pour une société dont l'exercice financier se termine le 31 décembre 2008? (12/03/2009)
- Comment puis-je produire le formulaire LE-630 du Québec (Déclaration de renseignements pour le registre des entreprises) pour une société dont l'exercice financier se termine en 2008? (12/03/2009)
12.13 T1
- Comment puis-je consigner la nouvelle contribution au fonds enregistré de revenu de retraite (FERR) suite à la réduction de 25 % du montant minimum relatif au fonds enregistré de revenu de retraite (FERR) pour 2008? (16/03/2009)
- Mon client réside en Ontario et il a acheté une voiture de tourisme de classe 10.1 en 2008, et le programme ne calcule pas correctement le coût en capital maximum pour une voiture de tourisme. Que puis-je faire? (16/03/2009)
12.10/11 T1
- J’ai un client pour qui le Crédit d’impôt pour maintien à domicile d’une personne âgée (annexe J (Québec)) n'est pas correctement calculé parce que le programme accorde le Supplément pour Services de soins personnels pour les mois durant lesquels un des conjoints n'avait pas droit au Supplément. Comment cela se fait-il? (18/02/2009)
- Pourquoi le revenu imposable inscrit à la ligne 11 de l’annexe 11 est-il différent de celui de la ligne 260 de la déclaration fédérale? (18/02/2009)
- Le programme ne coche pas la case 6113 même si mon client est admissible à la nouvelle Subvention de l’Ontario aux personnes âgées propriétaires pour l’impôt foncier (SOPAPIF) en 2009. Pourquoi? (18/02/2009)
- Lors de la transmission électronique d'une déclaration, j'obtiens le code d'erreur 240 "Nous ne pouvons pas traiter votre demande. La zone ISA08 est incorrecte pour cet environnement." Que dois-je faire? (09/02/2009)
11.30 T1
11.25 T2
11.20 T1
- Pourquoi Revenu Québec refuse-t-il le crédit pour dividendes à la ligne 415 de la déclaration du Québec? (07/05/2008)
- Mon client a reçu un feuillet T4A avec un montant pour une bourse d'études et d'entretien pour primaire/secondaire figurant à la case 28. Le programme ne déduit pas ce montant à la ligne 30 de l'annexe F (Québec) et ceci occasionne des cotisations à payer au Fonds de services de santé (FSS). Est-ce correct? (25/04/2008)
- Mon client a des contributions politiques de l'Alberta à déclarer, quand vient le temps d'effectuer le calcul des impôts provinciaux et territoriaux à l'aide du formulaire T2203 (administrations multiples) le programme ne calcule pas correctement le crédit d'impôt pour les contributions politiques de l'Alberta. Comment puis-je corriger cela? (25/04/2008)
- J'ai un client dont le revenu provient d'un travail indépendant utilisant la méthode alternative (exercice financier indépendant du calendrier). Lorsque j'examine la ligne 5 de l'annexe 6, le montant ne correspond pas à la somme des revenus de travail indépendant de mon client, est-ce normal? (11/04/2008)
- J'ai une situation dans laquelle mon client réclame des frais médicaux transférés d'une personne à charge relativement au coût des services d'un préposé aux soins. Il me semble que le montant additionnel pour l'Ontario (la limite plus élevée) n'est pas correctement reflété dans le montant reporté à la ligne 5868 du formulaire ON428. Pouvez-vous m'aider? (11/04/2008)
- J'ai une situation dans laquelle mon client réclame des frais médicaux transférés d'une personne à charge relativement à une fourgonnette adaptée aux fauteuils roulants et aux frais de déménagement pour un logement plus fonctionnel. Il me semble que le montant additionnel pour l'Ontario (la limite plus élevée) n'est pas correctement reflété dans le montant reporté à la ligne 5868 du formulaire ON428. Pouvez-vous m'aider? (11/04/2008)
- J'ai un client qui a disposé d'un véhicule automobile de classe 10 utilisé pour fins d'emploi et le programme ne calcule pas au prorata la récupération à la ligne 107 de la déclaration TP-1, pourquoi? (11/04/2008)
- De quelle façon le programme effectue-t-il le calcul de la réduction du montant pour déficience grave et prolongée des fonctions mentales ou physiques à la ligne 376 de la TP-1 ? (04/04/2008)
- J'ai remarqué que le programme semblait calculer différemment la déclaration TP-1 lorsque l'adresse de l'enfant à charge différait de celle du chef de famille, pourquoi? (04/04/2008)
- J'ai des situations où le programme ne fractionne que quelques dollars ou ne fractionne aucun montant, même si le contribuable a un revenu de plus de 100 000 $ et a un revenu de pension admissible au fractionnement, est-ce correct? (01/04/2008)
- J'ai un client qui a un formulaire T1163 et lorsque je regarde la page 1 du formulaire il y a chevauchement du texte, pourquoi? (01/04/2008)
11.10 T1
- Mes clients reçoivent un revenu de PUGE (RC62) mais le programme l'attribue au conjoint dont le revenu net est le plus élevé, est-ce normal? (15/02/2008)
- Mon client a un véhicule de classe 10.1 dont il s'est départi en 2007, le programme n'applique pas la règle de la demi-année sur la vente, pourquoi? (15/02/2008)
11.10 T3
10.40 T2
10.33 T2
10.30 T3
10.25 T2
- Est-ce que DT Max calcule la majoration du CRTG pour 2006 correctement suite au changement de calcul annoncé récemment par l'ARC? (04/07/2007)
- Le calcul de la déduction pour petite entreprise d'Alberta sur l'annexe 1 AT1 utilise un seuil au montant de 430 000 $ pour la période débutant le 1er janvier 2007, pourquoi? (22/06/2007)
10.23 T1
- Dans quelles circonstances devrais-je obtenir un montant à la ligne 9 (montants déductibles relatifs à des biens qui sont des abris fiscaux) du formulaire T691? Est-ce que DT Max reporte le bon montant à cette ligne ? (26/04/2007)
- Le calcul de la déduction permise si l'impôt minimum de remplacement (IMR) s'applique ne se fait pas correctement dans le formulaire T2038 (CII) de mon client. Pourquoi? (26/04/2007)
- Mon client, un résident de la Nouvelle-Écosse, a reçu un avis de cotisation et il semble que l'ARC n'est pas tenu compte du crédit pour contributions politiques dans le calcul le l'impôt provincial à la ligne 428. Comment cela se fait-il? (26/04/2007)
- J'ai un client avec un montant à la case 18 d'un feuillet T4E, ce montant n'apparaît pas sur la déclaration TP-1. Est-ce normal ? (24/04/2007)
- J'ai un cas où le montant d'impôt minimum de remplacement (IMR) consigné à la ligne 417 de l'annexe 1 est différent du montant de la ligne 107 du formulaire T691. Est-ce normal ? (20/04/2007)
- Pourquoi DT Max ne reporte-t-il pas le montant de la ligne 9946 (État A) à la ligne 141 de la déclaration fédérale? (20/04/2007)
- Mon client habite à l'extérieur du Québec et a des revenus d'entreprises au Québec. DT Max n'inclut pas les cotisations au RPC pour un travail autonome dans le calcul de la déclaration TP-1. Est-ce correct? (20/04/2007)
10.21 T1
- Mon client habite à l'extérieur du Québec et a des revenus d'entreprises au Québec. DT Max n'inclut pas les dividendes dans le calcul de la déclaration TP-1. Est-ce correct? (27/03/2007)
- DT Max consigne sur la ligne 207 de la déclaration TP-1 un montant différent de celui calculé dans la grille de calcul concernant les dépenses d'emploi pour un employé à commission. Pourquoi? (27/03/2007)
- J'essaie d'entrer les montants de mon T5013 mais les cases ne concordent pas, pourquoi? (27/03/2007)
10.13 T1
- Mon client a un montant de son FERR transféré à un autre FERR ou à un REÉR et n'obtient pas le montant pour revenu de pension. Pourquoi? (14/03/2007)
- Pourquoi obtiens-je des montants de FNAC pour le Québec dans les données d'un particulier qui résidait hors du Québec au 31 décembre 2006? (14/03/2007)
- Pourquoi DT Max ne déduit pas l'allocation reçue de la dépense d'emploi correspondante sur le formulaire TP-59? (06/03/2007)
10.10 T1
- J'ai un client âgé de 65 ans avec un conjoint et DT Max ne calcule pas le bon montant à la ligne 18 du formulaire ON479, pourquoi? (26/02/2007)
- Pourquoi DT Max calcule-t-il au prorata les frais de location de véhicule à moteur de l'année courante reportés à la ligne 36 de la partie 3 du TP-59? (26/02/2007)
- Le montant de remboursement de TVQ réclamé sur les cotisations professionnelles ou autres n'est pas déduit à la ligne 5 de la grille de calcul 373 et par le fait même est inclus à la ligne 373 de la TP-1. Est-ce correct? (12/02/2007)
10.01 T1
Autres FAQ
- Où puis-je trouver des informations détaillées concernant les montants attribués aux bénéficiaires d'une fiducie? (T3 20/01/2006)
- Comment DT Max effectue-t-il la répartition des dépenses à différentes sources de revenu? (T3 18/01/2006)
- Lorsque j'accède à l'aide dans DT Max, comment se fait-il que la fenêtre d'aide HTML affiche le message d'erreur «Action annulée» dans la sous-fenêtre, au lieu d'afficher la rubrique désirée? (04/07/2005)
- Où dois-je saisir le montant correspondant au stock de fermeture (y compris les matières premières, les travaux en cours et les produits finis) figurant à la ligne 8500 du formulaire T2124 pour un particulier avec revenus d'entreprise? (T1 19/04/2005)
- Comment dois-je procéder pour limiter le montant de pertes nettes en capital à utiliser cette année pour mon client? (T1 19/04/2005)
- Mon client a payé de l'impôt étranger mais ne peut réclamer le plein montant du crédit d'impôt sur le formulaire T2209. DT Max calculera-t-il automatiquement la déduction selon le paragraphe 20 (12)? (T1 19/04/2005)
- Pourquoi DT Max ne me permet-il pas de limiter, au niveau fédéral, le montant de frais de scolarité utilisés par mon client? (T1 19/04/2005)
- Où dois-je saisir le montant de la case 138 du feuillet T5013? (T1 19/04/2005)
- Où dois-je saisir les montants des cases 62, 63 et 64 du relevé 15? (T1 19/04/2005)
- Sur la déclaration d'un contribuable décédé qui n'a pas de gains en capital au cours de l'année, comment peut-on réclamer le solde des pertes en capital nettes des années antérieures? (T1 14/04/2005)
- Mon client a une perte agricole dans l'année. DT Max a effectué un rajustement facultatif de l'inventaire afin d'augmenter le revenu de façon à pouvoir profiter des crédits. Cependant, le revenu d'un travail indépendant utilisé pour le calcul du RRQ semble erroné. Pourquoi? (T1 08/04/2005)
- Où dois-je saisir le montant de la case 42 du feuillet T3? (T1 06/04/2005)
- Le conjoint de mon client est décédé. Comment puis-je faire savoir à DT Max si je souhaite demander le montant pour famille monoparentale ou les crédits d'impôt inutilisés du conjoint décédé (ligne 440 de la déclaration du Québec) pour mon client? (T1 01/04/2005)
- Pourquoi les frais de garde d'enfants ne sont-ils pas consignés sur l'annexe C (Québec) bien que je les aie saisis dans le groupe de mot-clés GARDE-ENFANT? (T1 11/03/2005)
- Dans DT Max, comment puis-je indiquer que la société a cessé ses activités pour les fins de la case 29 (changement d'état) sur la page 1 de la déclaration CO-17? (T2 27/08/2004)
- Comment dois-je traiter la déclaration d'un client qui a versé des acomptes provisionnels au MRQ mais est ensuite déménagé dans une autre province durant la même année? (T1 16/04/2004)
- Avant que mon client ne déménage du Québec dans une autre province, durant l'année, il était assujetti au régime d'assurance médicament du Québec. Doit-il quand même produire une déclaration du Québec? (T1 16/04/2004)
- Quels sont les mots-clés et options des groupes REVENUNET et TAXECAPITAL qui sont mis à jour selon les données de l'IGRF? (T2 15/12/2003)
- Où dois-je saisir les informations concernant le formulaire T5004 (État des pertes et des déductions rattachées à un abri fiscal) et le formulaire TP-1079.6 du Québec (État des pertes, des déductions et des crédits d'impôt relatifs à un abri fiscal)? (T1 18/03/2004)
- Où dois-je saisir, dans DT Max, les intérêts provenant d'obligations de financement de projets de l'Ontario? (T1 27/04/2004)
- Mon client a reçu un T5003. Comment faut-il procéder pour saisir les montants figurant sur ce feuillet? (T1 19/03/2004)
- Si je perds les paramètres du gestionnaire des formulaires ou du montage de facturation, y a-t-il un moyen de les récupérer plutôt que de tout refaire manuellement? (18/03/2004)
9.21 T1
- Mon client réclame le montant pour personnes handicapées à la ligne 5844 du formulaire MB428. Pourquoi cela n'est-il pas reflété dans le nombre de réclamations figurant au champ 6072 du MB428 et au champ 6095 du formulaire MB479? (20/04/2006)
- Pourquoi DT Max n'inclut-il pas le montant de la case 63 du relevé 11 pour le calcul de la déduction additionnelle relative aux ressources québécoise (ligne 287) lorsque le taux indiqué est de 20,83%? (20/04/2006)
9.20 T3
9.20 T1
- DT Max transfère erronément le montant pour personnes à charge âgées de 18 ans ou plus et ayant une déficience aux deux parents sur la ligne 5820 du formulaire BC428. Comment puis-je remédier à ce problème? (27/03/2006)
- Pourquoi DT Max calcule-t-il le crédit d'impôt relatif à la prime au travail pour un résident d'une province autre que le Québec avec des revenus d'entreprise au Québec? (27/03/2006)
- Comment se fait-il que la ligne 395 de la déclaration TP1 ne corresponde pas au total des lignes 359 à 389? (20/03/2006)
- Pourquoi DT Max calcule-t-il erronément l'estimation des acomptes provisionnels du Québec de mon client? (20/03/2006)
- Lors du calcul de la ligne 34 de l'annexe B, pourquoi le résultat ne correspond-il pas à la ligne 32 moins la ligne 33? (19/03/2006)
9.12 T1
- Mon client a des dépenses admissibles aux fins d'un crédit d'impôt provincial. Pourquoi DT Max ne consigne-t-il pas le bon montant du formulaire T1229 à la ligne 224 de la déclaration T1 et à la ligne 6717 du formulaire T2038? (08/03/2006)
- Pourquoi DT Max consigne-t-il 5 390 $ à ligne 42 de l'annexe K de mon client bien qu'il n'y ait qu'un enfant à charge? (08/03/2006)
- J'ai un client pour qui le total des déductions sur la ligne 254 de la déclaration du Québec est incorrect. Comment cela se fait-il? (08/03/2006)
- Pourquoi le montant figurant à ligne 279 de la déclaration du Québec ne correspond-il pas au total des lignes 275 à 277? (08/03/2006)
9.10/11 T1
- Mon client a un relevé 5 avec un montant dans la case P. DT Max devrait-il déduire ce montant sur la ligne 232 de la déclaration T1? (28/02/2006)
- Pourquoi DT Max calcule-t-il le crédit d'impôt pour la prime au travail tant pour l'enfant désigné que pour le parent? (28/02/2006)
- Mon client a besoin de ses crédits d'impôt non remboursables du Québec pour réduire son impôt à payer. Pourquoi DT Max reporte-t-il plutôt ces crédits? (28/02/2006)
- Le conjoint de mon client n'a pas de revenus. Ils ont des enfants à charge. Leur province de résidence est la Saskatchewan. Pourquoi DT Max ne transfère-t-il pas la portion inutilisée des montants provinciaux du conjoint sur l'annexe SK(S2)? (22/02/2006)
- Mon client a d'autres revenus d'emplois consignés sur la ligne 107 de la déclaration TP1. Pourquoi DT Max ne génère-t-il pas l'annexe P? (21/02/2006)
- J'ai saisi des revenus d'intérêts de source canadienne payés en devise américaine à l'aide du mot-clé MONTANT-US$ du groupe INTERET. Comment se fait-il que seule la moitié de ce montant figure sur l'annexe 4 alors que l'autre moitié se trouve dans «Autres revenus de placements»? (21/02/2006)
- Comment puis-je remédier aux erreurs de TED L00515 et L00516 du Québec? (16/02/2006)
9.01 T1
8.35 T2
25 avril 2012